Покупателю

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:


Минимальная сумма заказа - 15 руб (Заказы стоимостью ниже 15 рублей не отправляются).

Как оформить заказ. Краткая инструкция:
1. Выберите на сайте нужный товар.
2. Нажмите на кнопку "ДОБАВИТЬ".
3. Далее Вы можете продолжить добавлять товары в корзину или перейти к оформлению заказа нажав на конпку "ОФОРМИТЬ", Вы так же можете нажать кнопку "КОРЗИНА" для того чтобы перейти и изменить количество заказанного товара.

4. Находясь в корзине, Вы можете удалить ненужные товары или изменить их количество, нажав на соответствующие кнопки.  Когда Вы убедились что Ваша корзина верна, нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

5. На завершающей странице оформления заказа введите все необходимые контактные данные.

6. После того как Вы ввели все необходимые данные, выбрали способ доставки и оплаты, нажмите кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ". Затем Вы автоматически перейдёте на страницу успешно оформленного заказа или если вы выбрали оплату банковской картой на страницу оплаты.

 

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ:

* ВСЕ МЕРКИ ДАНЫ БЕЗ РАСТЯЖЕНИЯ ТКАНИ!

*ЦВЕТОВАЯ ГАММА ИЗОБРАЖЕНИЯ ТОВАРА МОЖЕТ НЕ СОВПАДАТЬ И ЗАВИСИТ ОТ НАСТРОЕК ВАШЕГО МОНИТОРА!

*ВСЕ ВОПРОСЫ О РАЗМЕРАХ, ДЕФЕКТАХ И ЦВЕТОВОЙ ГАММЕ УТОЧНЯЙТЕ ДО СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ!

Наши замеры:

ПОГ - полуобхват груди (измеряется под рукавами)
ПОТ - полуобхват талии
ПОБ - полуобхват бедер
Длина изделия - длина без учета воротника
Длина рукава от плеча - длина от плечевого шва и до низа
Длина рукава по внутреннему шву - от подмышки и до конца рукава
Шаговый (внутренний) шов - длина от паха и до низа штанины
ШИРИНА ШТАНИНЫ ВВЕРХУ (измеряется самое широкое место на штанине)
ШИРИНА ШТАНИНЫ ВНИЗУ
Длина по боковому шву - значит длина по правому шву от пояса (или подмышки) и до низа
Ширина по линии плеч - это расстояние между двумя плечевыми швами
 
 
 

Вопрос размера при покупке через интернет, когда покупатель не имеет возможности видеть вещь живьем, потрогать, очень важен. Мы делаем всё возможное, чтобы покупать в нашем каталоге было удобно и комфортно.

У разных фирм может быть разная размерная сетка. то есть размер "S" у одной фирмы может разительно отличаться от этого же размера у другой фирмы, вещи могут маломерить или большемерить. Чтобы избежать путаницы у нас для всех товаров есть мерки, потратьте несколько минут перед покупкой, чтобы сверить наши мерки с вашей одеждой, и покупка наверняка вам подойдет. 

 


ОЦЕНКА ИЗНОСА ДЛЯ НАШИХ ТОВАРОВ:


  

НОВОЕ (СТОК)  новая одежда,без этикетки

​КАК НОВОЕ ( КРЕМ) - одежда как новая, секонд хенд высшей категории

Если у изделия есть какие-либо дефекты, то это обязательно указывается в описании товара.

 


ОБМЕН И ВОЗВРАТ:


  

Согласно п. 103 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 N 703 (ред. от 17.10.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и Положения о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров, ассортиментного перечня продукции общественного питания» (с изм. и доп., вступившими в силу с 01.07.2017) бывшие в употреблении товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В СЛУЧАЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Согласно Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей»:

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом:

Потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.

Покупатель или Получатель для осуществления возврата товара должен отправить электронное письмо по адресу trendy.by@mail.ru, где будет указана: обоснованная причина возврата, код товара, документ подтверждающий покупку и контакты для обратной связи. Далее мы свяжемся с Вами, оговорим детали возврата товара и способа перевода денежных средств.

 Обращаем Ваше внимание, что мы не осуществляем возврат одежды не подошедшей покупателю по размеру или фасону (внимательно читайте описание и смотрите замеры).

 

ВАЖНО!!!

Заказы по телефонам принимаются с  10.00 до 17.00 ежедневно (выходной суббота, воскресенье, праздничные дни),  заказать товар и задать вопросы  через сайт  можно круглосуточно.

Обязательно укажите свой номер  телефона или адрес  электронной почты  для подтверждения заказа, уточнения способа доставки или других вопросов. Заказ не будет отправлен, пока покупатель не подтвердит заказ. Заказ формируется в течении 1 дня. 

Отправляем заказы 3 раза в неделю: понедельник, среда, пятница. (в праздничные дни заказы не отправляются)

Если  Вам отправлена посылка наложенным платежом, но Вы ее еще не получили, то следующий выбранный товар откладывается на срок до 7 дней, и высылается сразу после подтверждения получения Вами отправленной посылки. 

Если Вы отказались получать заказанную посылку,  и она вернулась назад, всю сумму  расходов по отправке посылки мы включаем в последующие заказы и высылаем товар только после предварительной оплаты.

Если наши специалисты не смогли связаться с Вами ни по телефону ни через E-mail, то в по истечении 3 дней Ваш заказ аннулируется и выставляется снова в магазин!

Оформление заказа подтверждает Ваше согласие на указанные условия.

Весь товар оплачивается только в белорусских рублях. Договор между интернет-магазином и покупателем заключается путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар в виде оформления заказа (п. №14 Постановление Совета Министров №31 «О подтверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» от 15.01.2009)

Покупатель до передачи товара вправе отказаться от выполнения Договора при условии возмещения расходов Продавцу, связанных с доставкой товара (п.№16 Постановление Совета Министров №31 «О подтверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» от 15.01.2009)

В случае, если доставка товара произведена в установленные Интернет-магазином сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара и возмещении расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара (п.№22 Постановление Совета Министров №31 «О подтверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» от 15.01.2009).

 

Факт оформления вами заказа является безоговорочным принятием всех условий и правил купли-продажи в интернет-магазине.